Call of Duty: Black Ops Zombies खिलाड़ियों को एक तीव्र फर्स्ट-पर्सन शूटर अनुभव में ले जाता है, जो एक बाद की-आपातकालीन दुनिया में सेट है, जिसे निरंतर और अत्यधिक ज़ोम्बियों की भीड़ ने घेर रखा है। मूल रूप से कंसोल के लिए डिज़ाइन किया गया, इसे मोबाइल उपकरणों के लिए सफलतापूर्वक अनुकूलित किया गया है, जिसमें प्रभावशाली ग्राफिक्स और आकर्षक गेमप्ले मैकेनिक्स हैं जो खिलाड़ियों को सतर्क रखते हैं। एक अकेले योद्धा की भूमिका निभाते हुए, खिलाड़ियों को परित्यक्त सड़कों, अंधेरे भवनों और मजबूत सैन्य संस्थानों के माध्यम से नेविगेट करना होगा, जबकि वे अपने लम्बे जीवित बचे लोगों को बचाने के प्रयास में মৃতकों की लहरों का सामना कर रहे हैं।
खेल के दौरान, खिलाड़ियों का सामना विभिन्न प्रकार के ज़ोम्बियों और मजबूत Bossों से होता है, जो पास के बहुमूल्य हथियार भंडार की उपस्थिति से संकेतित होते हैं। युद्ध के दौरान रचनात्मक रणनीतियों के लिए, खिलाड़ियों के पास melee हमलों के लिए चाकू, विस्फोटक ग्रेनेड, और शक्तिशाली अग्निशस्त्र सहित विभिन्न प्रकार के मुकाबला विकल्प उपलब्ध हैं। रोमांचक एकल-खिलाड़ी अनुभव के अलावा, खेल में चार खिलाड़ियों के लिए एक सहयोगी मल्टीप्लेयर मोड भी है, जिसमें समन्वित टीम प्रयासों के लिए वॉइस चैट समर्थन शामिल है।
खेल के नियंत्रण को पूरी तरह से समझने के लिए, विभिन्न ज़ोम्बी प्रतिकूलों के साथ परिचित होने और ऊँचे म्यूटेंटों के खिलाफ प्रभावी रणनीतियाँ विकसित करने के लिए, भागीदारों को सहयोगी खेल में कूदने से पहले एकल-खिलाड़ी मोड में अभ्यास करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।