Call of Duty: Black Ops Zombies переносит игроков в напряжённый шутер от первого лица, действие которого происходит в постапокалиптическом мире, захваченном ордами неумолимых зомби. С изначальным дизайном для консолей, игра была успешно адаптирована для мобильных устройств, предлагая впечатляющую графику и увлекательные игровые механики, которые держат игроков в напряжении. Беря на себя роль одинокого воина, игроки должны пробираться через заброшенные улицы, тёмные здания и укреплённые военные установки, отбрасывая волны нежити в своей миссии по спасению оставшихся выживших.
На протяжении всей игры игроки сталкиваются с различными типами зомби и грозными боссами, о которых свидетельствует наличие ценных укрытий с оружием поблизости. У игрока есть разнообразные варианты ведения боя, начиная с ближних атак ножами и заканчивая взрывными гранатами и мощным стрелковым оружием, что позволяет применять креативные стратегии во время сражений. В дополнение к захватывающему одиночному режиму, игра также включает кооперативный многопользовательский режим для четырёх игроков, с поддержкой голосового чата для скоординированных командных усилий.
Чтобы полностью освоить управление игрой, а также ознакомиться с различными противниками-зомби и разработать эффективные стратегии против гигантских мутантов, участникам рекомендуется тренироваться в одиночном режиме перед тем, как погружаться в кооперативную игру.